コラム

久々にサイゼリヤに行ったら注文の仕方が各自のスマホによるセルフオーダーの方式に変わってました。 コロナ禍に紙に注文番号を記載したものを店員さんに渡す方式に変わりましたが その注文番号をスマホで入力するという形に変わったような感じですね。 各...

東京の閑静な街角にある「癒しの手整体院（仮名）」では、院長の五島先生が経営の効率化を目指していました。 これまでの現金のみの支払いシステムでは、会計に時間がかかりすぎ、患者さんの待ち時間が長くなってしまうことが問題でした。 そこで、五島先生...

ある日、東京の小さなクリニック「ひまわりクリニック」では、院長の山田先生が患者さんの支払いプロセスの改善を決意しました。 これまで、受付での支払いは全て現金で行われており、時にはお釣りが足りなくなることもありました。 また、会計処理に時間が...

名古屋の賑やかな街角にある居酒屋「西野屋（仮名）」。 店主の片平さん（仮名）は、いつも笑顔で迎えてくれる温かい人柄で、地元の人々に愛されていました。 しかし、片平さんには悩みがありました。それは、店の運営が思うように効率化できず、忙しい時間...

東京のとある静かな通りにある小さな喫茶店「カフェ・ノスタルジア（仮名）」。オーナーの中西（仮名）さんは、レトロな雰囲気と手作りのスイーツで、訪れる人々に懐かしさと安らぎを提供していました。しかし、中村さんは経営の効率化に頭を悩ませていました...

東京の洗練された街並みに溶け込む「ヘアサロン・ルミエール」（仮名）。 オーナーのコウスケさん（仮名）は、常に最新のトレンドを取り入れ、顧客に最高のサービスを提供することに情熱を注いでいました。しかし、サロンの人気が高まるにつれ、予約の管理や...